开辟建议、意见、投诉渠道
7722股票知识网 作者:7722 时间:2008-07-23
开辟专门的意见获取渠道是倾听的第一步。“意见反馈”栏目就是本着这个目的制作的。它也是我们回访个人用户的常规渠道。
“意见反馈”栏目主要分三个部分。第一个部分为“问题回复”,我们把收集到的用户最关心的问题做出整理,给予专门的回复;第二部分为“热门投票”,我们根据用户关心的问题制作成投票系统,听取大家的意见,投票系统使用简单,无需输入中文,仅仅轻点鼠标就能发表您的看法;第三部分为“因您而变”,我们把网站上根据大家的意见做出的变化一一列出来,供大家查阅,以此作为对我们自己的监督,也让大家都了解到我们为大家做出的改变。
希望我们的行动让更多人给予我们帮助。
意见反馈
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