首先可能是网速问题，如果您是刚进入大讲堂，由于网速的原因，可能您需要几分钟之后才看见图像和听见声音。
如果进入5分钟之后还是没有图像和声音，那是因为视频播放必备插件没有启用，可以按照一下步骤解决。
1、先检查是否运行运行ActiveX控件
打开IE浏览器，→打开工具按钮，选择internet选项，→点击左上方安全按钮，→再点击中下方自定义级别，→往下移动下拉条找到activex控件和插件 →“运行ActiveX控件和插件”改为启动，→然后点确定→再点确定→最后将IE和大讲堂关闭再次登陆即可。
2、按提示允许运行
进行以上步骤之后，再次打开网页如果弹出显示是否运行插件选项，选择允许就可以了。如果没有弹出是否运行插件的选项，观察在大讲堂页面的上面有没有一个浅黄色的信息条（为了有利于保护安全性）有，→鼠标右键单击黄条，→单击允许阻止的内容，单击“是”，就可以了。
3、检查视频插件
如果以上步骤操作之后都无法收看，则是您电脑上没有安装视频插件，点击大讲堂界面右侧绿色按钮【无法收看请点击】，下载视频插件并安装，重启IE就可以了。
注：
以上操作只需要一次，以后每次就都可以收看了，无需重复操作。